Innovativ und schnell in der Umsetzung. Exakt 12 Wochen nach der Grundsatzentscheidung zur Einführung des Video-Services in vorerst 4 Filialen konnten die ersten Kunden die IRIS bereits nutzen. Ja das ist Kreativität: Aus INES wurde IRIS. Die Bestellung für die nächsten Standorte ist schon bei uns eingetroffen. Eine weitere Erfolgsstory ist gestartet. Und die RK Lana will auch kurzfristig mit der Mobil und Web-Anwendung starten. Auch der Einsatz der Videokommunikationslösung Benova für die Videoberatung und Expertenzuschaltung ist geplant. Viel gelacht wurde bei den Filialtrainings und das Team im KundenServiceCenter (Filiale X) bewältigt den überraschenden Kundenansturm mit Spaß und hoher Professionalität. Wir freuen uns über diesen neuen Kunden als Referenz.
- Projekte
Raiffeisenkasse Lana startet mit IRIS Video-Service
Die RK Lana ist die erste Raiffeisenkasse in Südtirol die unseren INES Video-Service mit der neuesten Software von benova startet.
Ähnliche Artikel
Wir richten uns immer nach den Anforderungen und Wünschen unserer Kunden. Kontaktieren Sie uns und stellen Sie uns unverbindlich Ihre Fragen.
MAXI ServiceBox im Industrie Test
Der erste Testlauf unserer neuen MAXI ServiceBox bei einem Industrieunternehmen ist startklar. In einer Produktionshalle soll damit für die Mitarbeiter ein direkter Kontakt zur HR ...
Kim Avatar-Beratung startet in Sparkasse zu Lübeck
Die Sparkasse zu Lübeck startet erfolgreich mit ihrem Service-Avatar Kim in der Hauptstelle in unserer INES.cube Kabine. Gestartet wird mit Hilfe und Beratung bei Online-Banking-Problemen ...